プライバシーポリシー
プロフィールへ戻る株式会社サポートスタッフ沖縄（以下「当社」といいます）は、当社が提供する求人・仕事マッチングサービス「サポタン」（以下「本サービス」といいます）その他当社が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切かつ安全に管理するとともに、その取扱いについて継続的な改善に努めます。
1．事業者の名称等
事業者名：株式会社サポートスタッフ沖縄代表者：代表取締役 平良伸 所在地：沖縄県うるま市みどり町４丁目５－１６
2．個人情報の取得
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
本人から直接提供を受ける場合
本サービスの利用を通じて取得する場合
求人企業その他の取引先から提供を受ける場合
当社へのお問い合わせ、応募、登録、各種申込み等を通じて取得する場合
Cookie、アクセスログ、端末情報その他の技術情報を通じて取得する場合
その他、適法な方法により取得する場合
3．取得する個人情報
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
（1）スタッフとして本サービスを利用する方
氏名
生年月日
性別
住所
電話番号
メールアドレス
顔写真その他本人確認に必要な情報
本人確認書類に関する情報
銀行口座等の報酬の支払いに必要な情報
職歴、資格、経験、スキルその他仕事の紹介・マッチングに必要な情報
応募した求人、勤務履歴、勤務実績等の情報
本サービスの利用履歴
問い合わせ内容
その他、本サービスの利用に必要な情報
（2）求人企業として本サービスを利用する方
会社名、店舗名その他事業者名
所在地
担当者氏名
電話番号
メールアドレス
求人情報
勤務先に関する情報
本サービスの利用履歴
契約・請求・決済等に必要な情報
その他、本サービスの利用に必要な情報
（3）お問い合わせ等をされた方
氏名
電話番号
メールアドレス
お問い合わせ内容
その他お問い合わせへの対応に必要な情報
4．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
（1）本サービスの提供
スタッフへの求人情報の提供
求人企業へのスタッフ情報の提供
求人への応募受付
スタッフと求人企業とのマッチング
就業に関する連絡・調整
勤務状況、勤務実績等の管理
報酬・給与等の支払いに必要な手続き
本人確認、認証等
本サービスに関する各種連絡
本サービスに関するお問い合わせへの対応
（2）求人企業への情報提供
スタッフが求人への応募、エントリーその他本サービス上の手続きを行った場合、当該求人を掲載する求人企業に対し、マッチング及び就業に必要な範囲で、氏名、年齢、経験、資格、スキル、応募情報その他必要な情報を提供することがあります。
求人企業に提供する情報の範囲は、本サービスの利用目的及び求人への応募・就業に必要な範囲とします。
（3）本サービスの運営・改善
本サービスの運営、維持、管理
本サービスの品質向上
新機能・新サービスの開発
利用状況の分析
サービス内容の改善
利便性向上のためのカスタマイズ
アンケート等の実施
（4）不正利用等の防止
本人確認
不正アクセス、不正登録、不正利用その他の不正行為の防止
本サービスの利用規約等への違反行為の防止・対応
セキュリティ対策
トラブル発生時の調査・対応
（5）当社からのご案内
本サービスに関する重要なお知らせ
求人情報その他本サービスに関連する情報のご案内
キャンペーン、イベント等のご案内
当社が提供するサービスに関するご案内
なお、広告・キャンペーン等のご案内については、法令その他の規定に従い、必要な場合には適切な同意を取得した上で行います。
（6）統計・分析
取得した個人情報を、個人を識別できない形に加工した上で、サービスの利用状況、応募状況、求人状況その他の統計・分析を行うために利用することがあります。
（7）法令等への対応
法令、行政機関、裁判所その他公的機関からの要請への対応
紛争、トラブル、事故等への対応
当社の権利・利益を保護するために必要な対応
その他法令上認められる目的
5．個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
（1）求人企業への提供
本サービスにおいてスタッフが求人への応募、エントリーその他の手続きを行った場合、当該求人を掲載する求人企業に対して、応募・選考・就業に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
スタッフは、本サービスへの登録及び求人への応募等を行う際に、当該求人企業への情報提供について確認するものとします。
（2）法令に基づく場合
以下の場合には、本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
その他法令に基づく場合
（3）事業承継の場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合があります。
6．個人情報の取扱いの委託
当社は、本サービスの提供及び業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。
委託先には、クラウドサービス事業者、システム開発・保守事業者、決済関連事業者、本人確認関連事業者、給与・報酬の支払いに関連する事業者その他当社の業務遂行に必要な事業者が含まれます。
当社は、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理を図ります。
7．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の個人情報に関するリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる具体的な安全管理措置には、主に以下の内容が含まれます。
組織的安全管理措置：個人情報保護管理責任者の配置、社内規定の整備、および個人情報の取扱状況に関する定期的な自己点検の実施。
人的安全管理措置：従業員に対する個人情報の適切な取扱いについての定期的な研修・教育の実施、および秘密保持に関する契約・就業規則の整備。
物理的安全管理措置：個人情報を取扱う区域の管理（入退室制限等）、機器や外部記憶媒体の盗難・紛失を防止するための防犯対策。
技術的安全管理措置：外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアからシステムを守るセキュリティソフトの導入、アクセス権限の最小化および識別・認証管理。
※当社が講じている具体的な安全管理措置の詳細については、第１５条に定める「個人情報に関するお問合せ窓口」までご連絡ください。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・監督を行い、個人情報の適切な管理に努めます。万一、個人情報の漏えい等の事態が発生した場合には、法令に従い、必要な措置を講じます。
8．Cookie等の利用
当社は、本サービス及び当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービスの改善、広告配信等のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。
Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、利用者の端末に保存される情報です。
Cookieそのものには、通常、氏名、住所、電話番号等の直接個人を識別する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザ等の設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービス又は当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
9．外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供、利用状況の分析、広告配信、決済、本人確認、メッセージ配信その他の業務遂行のため、外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用に伴い、必要な範囲で個人情報又は個人関連情報等が当該サービス提供事業者に提供される場合があります。
当社は、外部サービスを利用する場合、適用される法令等に従い、必要かつ適切な管理を行います。
10．個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、又は法令上必要とされる期間保管します。
利用目的を達成した個人情報については、法令その他の事情を考慮した上で、適切な方法により削除又は廃棄します。
11．保有個人データの開示等
本人は、当社に対して、個人情報保護法その他関係法令の定めに従い、当社が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止等を請求することができます。
請求を受けた場合、当社は本人確認を行った上で、法令に従い、合理的な期間及び範囲で対応します。ただし、法令により当社が対応する義務を負わない場合その他法令に定める場合には、この限りではありません。
※開示等の具体的なお手続き（申請書の様式、提出いただく本人確認書類、手数料の額およびお支払い方法等）の詳細については、第１５条に定める「個人情報に関するお問合せ窓口」までお問合せください。
なお、利用目的の通知又は保有個人データの開示請求について、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。
12．本人確認
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止その他の請求を受けた場合、当社は、なりすまし等を防止するため、運転免許証その他の本人確認書類の提出等をお願いする場合があります。
代理人による請求の場合には、代理権を確認するために必要な書類の提出をお願いする場合があります。
13．個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は、原則として本人の任意によるものです。
ただし、本サービスの提供又は求人への応募・就業等に必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。
14．統計データ等の利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないよう加工した統計データその他の情報を作成することがあります。
当社は、個人を識別できない形で作成された統計データ等について、本サービスの改善、マーケティング、サービス開発その他の目的のために利用することがあります。
15．個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社サポートスタッフ沖縄個人情報お問い合わせ窓口
住所：沖縄県うるま市みどり町４丁目５－１６
電話番号：０９８－９８９－６６８１
メールアドレス：sapotan@ssoki.co.jp
お問い合わせLINE：https://lin.ee/tCLw8iJ
16．プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合には、法令に従い、必要な手続きを行います。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトその他当社が適切と判断する方法により公表します。
17．制定・改定
制定日：2025年11月1日最終更新日：2026年8月15日
株式会社サポートスタッフ沖縄